VERSENDUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN
Versandbedingungen
Versandoptionen
Für den Versand innerhalb Spaniens arbeiten wir mit verschiedenen Transportunternehmen zusammen, abhängig vom Versandziel.
Internationaler Versand
Für Versendungen in andere Länder stehen dir unsere internationalen Online-Shops von Jimmy Lion zur Verfügung.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt zwischen 24 und 72 Stunden. Wenn du deine Bestellung vor 11:55 CET (Zeit in Madrid) aufgibst, verlässt sie noch am selben Tag das Lager. Bedenke bitte, dass das Transportunternehmen am Wochenende keine Lieferungen vornimmt. Bei Aufgabe deiner Bestellung erhältst du von uns eine Trackingnummer für deine Sendung. Falls deine Bestellung nicht fristgerecht eintreffen sollte, schick uns bitte eine E-Mail an hello@jimmylion.com und wir überprüfen den Status deiner Bestellung.
Transporthaftung
Jimmy Lion übernimmt keine Verantwortung im Fall, dass Produkte nicht zugestellt werden können, weil Kunden falsche, ungenaue oder unvollständige Zustelladressen angegeben haben. Auch für Nichtzustellungen ohne Verschulden des Transportunternehmens, verursacht durch Abwesenheit des Kunden oder Rückhaltung der Sendung in den Zollbehörden, machen wir uns nicht verantwortlich. Der Kunde ist für sämtliche zusätzliche Versandkosten, die durch die Zollabfertigung entstehen können, verantwortlich, wie etwaige Steuern oder Gebühren.
Umtausch oder Rückerstattung
Umtausch- und Rückerstattungsbedingungen
Solltest du mit deinem Kauf bei Jimmy Lion nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Werktagen ab dem Datum deiner Bestellung einen Umtausch oder eine Rückerstattung anfordern. Alle Produkte müssen unversehrt, unbenutzt, mit allen Etiketten und Originalverpackungen zurückgesendet werden und für den Transport sicher verpackt sein. Der Kunde kommt für die bei Umtausch oder Rückerstattung anfallenden Versandkosten auf.
Im Falle einer Rückerstattung erhältst du den Gesamtbetrag der Ware zurück (Versandkosten ausgenommen). Wir übernehmen keine Haftung für Artikel, die beim Versand verloren gehen.
Bestellungen mit Ermäßigung
Alle Bestellungen, die eine Ermäßigung oder Promotion enthalten, können nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden. In Sonderfällen kann die Möglichkeit einer Ausnahme geprüft werden. Für mehr Informationen schick uns bitte eine E-Mail an hello@jimmylion.com.
Wie kann ich einen Artikel umtauschen oder zurückgeben?
Schick uns bitte eine E-Mail an hello@jimmylion.com und gib dabei deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, die Bestellnummer und die Artikel, die du zurückgeben möchtest, an. Wir freuen uns immer über dein Feedback! Das hilft uns bei der Optimierung unserer Socken.
Bearbeitungszeit
Falls du einen Umtausch deiner Bestellung angefordert hast, bearbeiten wir die Anfrage so schnell wie möglich. Sobald deine Anfrage bearbeitet wurde, erhältst du von uns eine Bestätigungs-E-Mail. Die Rückerstattungen werden kurz nach Erhalt des Produktes durchgeführt.
Sie haben keine Artikel im Warenkorb.
